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史泰博
案例詳細(xì)介紹


        美國(guó)史泰博公司是全球卓越的辦公用品公司,成立于1986年,總部位于美國(guó)馬薩諸塞州的波士頓  。目前,史泰博在全球擁有2,100余家辦公用品超市和倉(cāng)儲(chǔ)分銷中心,全球員工總數(shù)79,000名,業(yè)務(wù)涉及22個(gè)國(guó)家和地區(qū)。


 


        2004年,史泰博來(lái)到全球最具潛力的辦公用品市場(chǎng)——中國(guó)。同年10月,史泰博在上海與專門從事辦公用品銷售的電子商務(wù)企業(yè)正式形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成立了史泰博商貿(mào)有限公司,在中國(guó),史泰博秉承了“我們讓辦公采購(gòu)更簡(jiǎn)單”的經(jīng)營(yíng)理念,并結(jié)合中國(guó)特色將服務(wù)內(nèi)容加以豐富。自此,史泰博·中國(guó)總部扎根上海,輻射全國(guó)。

 


       中超2016年與史泰博結(jié)緣,同年史泰博入駐中超上海金山倉(cāng)。中超為其提供華東區(qū)電商平臺(tái)物品存儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括:系統(tǒng)對(duì)接、訂單處理、貨品撿配、包裝、運(yùn)輸、退貨處理、財(cái)務(wù)對(duì)帳、物品存放管理。

 

       因史泰博產(chǎn)品小而且種類繁多,中超根據(jù)這一情況制定了一系統(tǒng)方案。

 

       

       首先,根據(jù)物品的大小,我們制定了專供的存儲(chǔ)架,并且合理利用,這樣就決解了物品的存放問(wèn)題,同時(shí)大大利用了使用空間。

 

       其次,因其訂單客戶分散全國(guó)各地,中超為其優(yōu)選快遞公司進(jìn)行配送,這樣大大的為客戶節(jié)約了成本。

 

        最后,根據(jù)電商平臺(tái)一年二次的大促,我們提前預(yù)案,提前預(yù)包,提前客服培訓(xùn),保證大促期間,訂單急時(shí)發(fā)送,為商家大大提高了口碑。


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